Foire Aux Questions
A propos de la réservation
- Que comprend le plan ?
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Le plan de base comprend ce qui suit
La nuitée dans la tourelle Tsukimi / Expérience d'entrée au château, qui est un héritage culturel important / Visite de nuit du musée de la tour / Boissons dans la lounge de nuit de la tour, musique, etc... / Bain dans Oyudono / Dîner à la tourelle Tsukimi / Petit-déjeuner dans le hall Fukuju / Costume et kimono" - Les enfants peuvent-ils être accueillis ?
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Oui, les enfants sont accueillis, sans limite d'âge.
- Quelles sont les conditions d'annulation ?
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Les frais d'annulation sont stipulés dans les termes et conditions.
- Quelles langues sont disponibles ?
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Les langues suivantes sont disponibles : anglais, français et chinois.
- Est-il possible de réserver pour plus de personnes ?
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Si le nombre de personnes dépasse nos capacités, nous vous conseillerons un hôtel local.
- Combien ça coûte ?
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A partir de 396,000 yen par personne (pour quatre personnes).
- Le tarif est-il différent en semaine et le week-end ?
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Le tarif est le même à toutes les dates.
- Quel est le tarif pour les enfants ?
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Enfant en école primaire (en gros de 6 à 12 ans) 66,000 yen (taxes comprises), enfant en maternelle 44,000 yen (taxes comprises), moins de trois ans, gratuit
A propos du séjour
- Le séjour est-il possible en cas de pluie ?
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Le séjour est disponible, mais certaines expériences et prestations peuvent être sujet à modification.
- Où passe-t-on la nuit ?
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Une chambre sera mise à disposition au premier étage de la tourelle Tsukimi.
- En quoi consiste l'entrée dans le château ?
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Vous serez accueilli au château par vos vassaux en tenue d'époque.
- Le transport est-il inclus ?
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Le transport n'est pas inclus dans le plan de base.
Si vous avez besoin d'être pris en charge à l'aéroport, il y aura des frais supplémentaires. - Peut-on réserver pour une seule personne ?
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Un séjour pour une personne est également possible.
- Est-ce que des personnes supplémentaires peuvent passer la nuit ailleurs que dans le château ?
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Nous vous conseillerons un hôtel local.
- Qu'en est-il des toilettes et de la salle de bains ?
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Des toilettes sont disponibles dans la tourelle Tsukimi où vous passerez la nuit et dînerez.
Les bains sont situés dans Oyudono, dans le périmètre du château. - Y a-t-il une connexion wi-fi ?
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Elle sera mise à disposition.
A propos du repas
- Où sera servi le repas ?
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Il sera servi dans la tourelle Tsukimi.
- En quoi consisteront le petit-déjeuner et le dîner ?
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Le repas du banquet sera une adaptation moderne des repas d'époque basée sur la réalité historique.
- Peut-on modifier certains plats en cas d'allergie ?
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Nous pouvons effectuer des modifications au menu si vous nous prévenez à l'avance.
- Qu'en est-il en cas de préférence halal ou végétarienne ?
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Les ingrédients du repas peuvent être modifiés (mais pas les ustensiles de cuisine).
Autres
- Des vidéos seront-elles prises par un caméraman ?
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Nous pouvons l'organiser avec des frais supplémentaires.
- Est-il possible de faire appel à un photographe nous-même ?
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C'est possible.