常見問題

關於預約

是次體驗計畫包含了什麼？

基本計畫包含以下內容：
入住月見櫓／重要文化財的入城體驗活動／天守夜間博物館導賞／天守晚間酒廊・酌杯・古樂器即場演奏等／御湯殿入浴／於月見櫓享用晚膳／於福壽會館享用早膳／和服換裝體驗

允許小朋友入住嗎？

可以，此體驗不設小朋友的年齡限制。

取消規定如何？

於住宿條款上有列明取消費用。

能夠提供多少種外語服務呢？

我們能夠以英、中、法三種語言接待來賓。

能否受理超過額定人數的申請呢？

我們會為超過額定人數的其餘參加來賓，安排入住鄰近的酒店。

費用是多少？

每位來賓的費用由396,000日圓起（4位參加者的情況）。

週末週日的費用與平日有差異嗎？

所有日期的收費均一。

小朋友的詳細收費如何？

小學生每位66,000日圓，未入學兒童每位44,000日圓，幼兒不需付費。

關於住宿

城郭住宿體驗在雨天時亦會照常舉行嗎？

住宿仍如常舉行，但部分演出及體驗項目或有更動。

就寢環境是怎麼的？

於月見櫓的二樓設置寢室。

入城體驗的內容是什麼？

身穿傳統和服正裝「裃」的一眾家臣，共同恭迎歸城的殿下（住宿來賓）。

包括接送服務嗎？

基本計畫不含接送服務。
若希望安排機場接送，需作另行收費。

是否接受一位來賓的預約？

歡迎一位來賓體驗入住。

當中有幾位來賓不留宿於城郭，改為入住其他地方可以嗎？

可以為來賓安排入住鄰近的酒店。

衛生間、浴室、洗面台等的環境是怎樣？

用餐、就寢之用的月見櫓中，設有衛生間和洗面台。
浴室則位於湯殿。

會否提供無線網路(Wi-Fi)？

會的。

關於膳食

在哪裡提供膳食呢？

會在月見櫓提供。

早膳及晚膳的內容是怎樣？

以歷史記載為基礎、透過現代版改編而重新呈現的傳統料理。

能夠為食物過敏者調整餐點嗎？

若有需要請事先告知，可以協助調整餐點。

能夠提供哪種程度的清真、素食餐點對應？

可以為來賓調整食材。（然而，恕未能受理更換烹飪廚具的要求）

其他

可否協助安排拍攝影片？

可以，需額外收費。

攝影師可否同行？

可以的。